PRÉFACE

«Bioviela» est une petite entreprise familiale, dynamique et conviviale spécialisé depuis 2013 dans la vente par correspondance de produits naturels et bio sur Internet.

Notre dirigeante Mme Aurore FABRE:

"Ma seule préoccupation est d'apporter qualité et vraies réponses aux clients qui franchissent nos portes"

Si je me suis engagé depuis 3 ans dans l'entrepreneuriat, c'est pour défendre ce pour quoi je lutte depuis 20 ans : des produits écologiques, diététiques et cosmétiques à des prix justes.
Je rencontre deux jours par semaine des partenaires pour mettre au point des produits nouveaux ou pour améliorer ceux qui existent.
J'ai décidé de combattre pour que les consommateurs puissent trouver sur mon site internet BIOVIELA un produit aussi naturel que possible pour une qualité exemplaire, proposés à des prix justes.

Avec Bioviela, j'entends continuer à défendre les consommateurs, leur faire découvrir des produits innovants à moindre coût"

HISTOIRE

>> Notre Histoire: « Bioviela » a été lancé en Juillet 2013 par l'intiative de Mme FABRE Aurore, dans le domaine du Bien etre naturel et bio depuis 2004.

Aujourd’hui l’équipe a bien grandi, avec pour maître-mot l’innovation : service-clients, équipe logistique, marketing, comptabilité, administration…

Nous travaillons au quotidien à développer Bioviela avec un idéal : rendre tous les produits de santé (parapharmacie, médicaments, vétérinaire, matériel médical, bien-être et biologique…) accessibles pour tous, facilement.

Conscients des nouveaux modes de vie et de consommation et soucieux de répondre au plus près à vos besoins, nous élargissons notre activité en vous offrant un nouveau service : La création de ce site internet : bioviela.com

Il a pour objectif de vous faire gagner du temps, promouvoir des produits de qualité et de faciliter vos courses Bio.

Bioviela: Plus qu’un simple commerçant 

«BIOVIELA» souhaite aussi peser sur les choix de société et partage son projet avec d’autres acteurs: salariés, associations, consommateurs, producteurs et partenaires.

Nous pratiquons une politique de prix le plus juste, dans le respect de nos clients, de nos partenaires et fournisseurs.

«BIOVIELA» respecte une haute déontologie envers ses clients et ses fournisseurs, un respect total des règles fondamentales du commerce au sens le plus noble du terme.

La Charte d'Engagement Qualité du site et magasin «Bioviela»

Bioviela vous propose les produits Engagements Qualité BVL «BioVieLa», des produits traditionnels, authentiques, suivis de la fabrication à la livraison de votre colis et fabriqué dans le respect de l'environnement.

Un engagement que nous avons pris avec nos fournisseurs, amoureux de leurs terroirs, soucieux de la qualité de leurs produits et déterminés à vous offrir des produits d'excellence.

Nos valeurs

L'Engagement Qualité BVL s'inscrit au coeur de la démarche de développement durable de notre groupe, en fondant ses valeurs sur le respect : celui du consommateur, de la tradition et de l'environnement.

• Un partenariat durable avec les fournisseurs

Pour vous offrir le meilleur de la nature, nous sommes engagés avec des artisans et entreprises passionnés.

• Un prix juste

Vous garantir la qualité au meilleur prix et rétribuer à nos partenaires à la juste valeur de ses produits, tel est notre engagement quotidien.

• Une qualité constante

Parce que la santé et la sécurité sont essentielles, nous sommes intransigeants sur la qualité de nos produits. Avec nos partenaires, nous nous engageons à maîtriser et contrôler chacune des étapes de la chaîne de fabrication.

• Un environnement préservé

L'environnement est une préoccupation partagée. Avec nos fournisseurs, nous portons une attention toute  particulière à la préservation des ressources naturelles et au bien-être animal. Pour vous, pour aujourd'hui et pour demain.

>> Depuis l’ouverture du magasin Janvier 2016, nous avons le souci de vous offrir une sélection de produits de qualité, issus de l’agriculture biologique, si possible FRANCAIS qui contribuent à la santé du consommateur mais également à celle de la planète.

Ces produits ont été transformés par une industrie respectueuse de l’environnement. Ils s’inscrivent également dans une démarche de commerce équitable dans laquelle le producteur perçoit la juste rémunération de son travail ainsi que des moyens en termes de développement quand il s’agit de matières premières venant de pays émergents.

Pour être en cohérence avec une alimentation saine, nous avons fait le choix d’une vaste gamme de produits cosmétiques et d’hygiène qui allient sécurité, efficacité à durabilité de la ressource végétale.

C’est dans le même esprit que nous vous proposons une gamme complète de produits d’entretien formulés à partir d’ingrédients végétaux et minéraux à la biodégradabilité rapide et optimale. Par souci de transparence, tous ces produits biologiques et écologiques répondent à des cahiers des charges et sont contrôlés par des organismes certificateurs, identifiables par des logos.